Que faire quand le terminal est perdu ou volé ?

Les appareils personnels étant généralement mal sécurisés, il est impératif pour le service IT de toute entreprise de pouvoir effacer à distance des informations confidentielles. Une question clé du BYOD qui est parfois négligée est le problème de numéro de téléphone, qui soulève la question de sa propriété. La question se pose quand les employés quittent l'entreprise et prennent leur numéro de téléphone avec eux. Les clients de l'entreprise qui appellent le numéro ne seront généralement pas renseignés, ce qui est susceptible d'entraîner des pertes commerciales pour les entreprises BYOD.

Quels sont les droits et les obligations de l'employeur ?

Selon le droit du travail français, l'employeur a l'obligation de fournir à son personnel les moyens nécessaires à l’exécution des tâches professionnelles. L’utilisation d’outils personnels au travail ne permet pas de s’affranchir légalement de cette obligation. Il existe une confusion quant au remboursement de l'utilisation d'un dispositif personnel. Plusieurs décisions judiciaires indiquent que c'est à l'employeur de payer l'appareil si un employé est tenu d'utiliser son appareil personnel pour travailler.

Se préparer pour demain

Un problème important avec le BYOD est son évolutivité. Nombre d'organisations ne disposent pas d'une infrastructure de réseau appropriée pour gérer le trafic généré lorsque les employés utilisent différents appareils en même temps. Nombre de questions juridiques sont également évincées pour l'instant, notamment au regard du respect de la vie privée des employés. Il n'est en revanche pas nécessaire pour l'employeur de faire une nouvelle déclaration de gestion du personnel en cas de mise en place de politique BYOD.